Política de Privacidade
Introdução
Valorizamos a privacidade dos nossos utilizadores e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais. A presente Política de Privacidade estabelece as diretrizes claras sobre como recolhemos, utilizamos e protegemos essas informações fornecidas por eles.
Política de Zero Rastreios
O que é a Política de Zero Rastreios
A nossa política de zero rastreios define as regras e valores que adotamos ao desenvolver e manter o nosso website, em que certificamos que os nossos utilizadores nunca são rastreados como resultado da sua utilização. Estas regras e valores traduzem-se em respeito total e absoluto pela sua privacidade e segurança online.
O que são rastreios
Rastreios são o nome dado ao que advém da ação de rastreadores. Os rastreadores são uma ferramenta automatizada, oculta, existente na maioria dos websites, cujo único propósito é registar quais websites os utilizadores visitam e como interagem com eles. A maioria dos rastreadores não pertence ao website específico que o utilizador acede, mas sim a entidades externas, e tem o objetivo de identificar padrões de comportamento e de atividade dos utilizadores, de modo a prever a sua predisposição a anúncios publicitários para maximizar a eficácia da publicidade.
Porque existem rastreadores
Sucintamente, os rastreadores são desenvolvidos com o intuito de analisar e otimizar a eficácia dos anúncios publicitários sobre o seu público-alvo, que pode abranger o utilizador rastreado. Contudo, é pertinente uma resposta mais detalhada a esta questão.
Na internet moderna, grande parte dos conteúdos e serviços são disponibilizados gratuitamente aos utilizadores. Entre os serviços gratuitos mais populares estão os motores de pesquisa, redes sociais, e plataformas de streaming de vídeo. Quase todos estes tipos de serviços gratuitos são rentabilizados através da exibição de alguma forma de publicidade aos seus utilizadores. Podemos denominar estes serviços como publicadores, pois publicam anúncios. A publicidade que exibem provém de anunciantes que pagam para promoverem os seus próprios serviços ou produtos, tais como fornecedores de telecomunicações, lojas, marcas e outros.
Publicadores disponibilizam serviços publicitários para anunciantes, onde os anunciantes procuram a melhor relação entre custo (quanto custa para anunciar) e eficácia (quão eficaz o anúncio é em promover o seu produto). Assim emerge a competitividade entre diferentes publicadores, em que cada publicador procura oferecer aos anunciantes a melhor eficácia pelo melhor preço.
Para maximizarem a eficácia dos anúncios que exibem, os publicadores tentam exibir os anúncios exclusivamente aos utilizadores que apresentam maior probabilidade de se converterem em clientes do anunciante que pagou pelo anúncio. Este tipo de publicidade é conhecido como publicidade contextual.
Os publicadores mais populares amplificam a eficácia dos anúncios que exibem ao conhecerem melhor os seus utilizadores. Registando uma extraordinária quantidade e variedade de dados sobre os utilizadores, os principais publicadores conseguem a utilização automatizada de ferramentas estatísticas e inteligência artificial para identificar padrões comportamentais e determinar a suscetibilidade de utilizadores individuais a uma classe de anúncios ou mesmo a anúncios específicos. Dados que recolhem nos seus próprios websites são de enorme utilidade para estudarem os seus próprios utilizadores, mas a eficácia é superior com a recolha de dados adicionais em outros websites que os utilizadores visitam. Por este motivo, os principais publicadores desenvolvem rastreadores, que rastreiam os utilizadores em websites de terceiros.
Para obterem acesso aos utilizadores de websites de terceiros, os publicadores necessitam da colaboração dos desenvolvedores desses websites. Alguns publicadores disponibilizam gratuitamente ferramentas de elevada qualidade para desenvolvedores de websites, que oferecem funcionalidades como telemetria, tipos de letra e hospedagem eficiente de livrarias estáticas comuns. Os desenvolvedores de websites beneficiam, assim, de ferramentas avançadas que podem incorporar nos seus próprios websites, sem qualquer custo. Este é um benefício excelente para desenvolvedores de websites, mas significa também que os publicadores que fornecem estes serviços gratuitos obtém acesso aos dados comportamentais dos utilizadores dos seus websites.
Quais dados os rastreadores podem obter sobre mim
Algumas das informações sobre os utilizadores que se sabe serem recolhidas pelos principais rastreadores incluem:
- Localização aproximada, com base no endereço IP
- Páginas específicas visitadas no website
- Página original de onde o utilizador proveio
- Termos de pesquisa utilizados na pesquisa mais recente
- Interação com a página, incluindo atividade do rato ou toque
- Zonas quentes (áreas da página onde o utilizador interagiu)
- Informação sobre visitas prévias ao website
Quando os utilizadores possuem atualmente sessão iniciada na sua conta de um serviço de um publicador enquanto navegam num website de terceiros que utilize rastreadores desse publicador, este poderá ainda obter informações do utilizador como:
- Nome real
- Endereço de e-mail
- Data de nascimento
- Morada, se indicar a sua morada na sua conta
- Número de telefone, se indicar o seu número de telefone na sua conta
- Todo o seu histórico de pesquisas e outras interações com os serviços do publicador (por exemplo, todos os vídeos visualizados na plataforma de streaming do publicador, todas as suas interações nas redes sociais do publicador, entre outros)
- A sua localização exata e os seus itinerários, quando o publicador possui acesso ao seu smartphone com localização ativa (por exemplo, através das aplicações do publicador instaladas)
- As suas interações com anúncios anteriores
A partir da análise estatística destes dados, é frequentemente possível inferir com alguma precisão vários detalhes fundamentais sobre os utilizadores, incluindo as suas preferências pessoais, certos traços de personalidade, as suas crenças e ideologias e certos eventos da vida. No caso de publicadores que possuem redes sociais, estas inferências podem ser extremamente precisas, pois consideram todas as interações sociais de cada utilizador e dos utilizadores nos seus respetivos círculos sociais. Estes dados inferidos podem contribuir para determinar a suscetibilidade do utilizador a anúncios específicos, de modo a maximizar a sua eficácia.
Porque os rastreadores são um problema
O problema dos rastreadores é o quanto comprometem a privacidade dos utilizadores. Assume-se que os dados que os publicadores recolhem dos utilizadores têm a sua utilização limitada a fins publicitários, mas não é possível atingir garantias absolutas sobre isso para além do que os próprios publicadores alegam. Além disso, alguns publicadores poderão vender certos dados a entidades terceiras.
Um dos alarmantes perigos que os rastreadores introduzem é o facto de alguns anunciantes mal-intencionados conseguirem explorar lacunas no modelo de negócio dos publicadores para fins prejudiciais, nocivos para o seu público-alvo, como já aconteceu em conhecidos casos que envolveram publicadores muito populares. Adicionalmente, todos os riscos associados aos rastreadores são ainda maiores quando os utilizadores são crianças ou adolescentes, dada a sua acrescida suscetibilidade e vulnerabilidade.
Ainda que a publicidade (comercial ou de outro tipo) e o marketing façam parte das nossas vidas e coexistam constantemente no nosso quotidiano, permanecem uma forma de persuasão; a persuasão é, em termos práticos, um método ou estratégia de convencer alguém de algo, condicionando a autonomia do seu alvo. A publicidade contextual moderna utiliza a estatística e a ciência para alcançar uma forma de persuadir o utilizador individual, com base nos seus dados. O conceito promovido por um anúncio publicitário poderá agregar valor para o utilizador e ser inofensivo, como um mero produto de maquilhagem ou uma bicicleta, mas poderá também, em alguns casos, representar um produto adictivo (como jogos de azar ou apostas) ou fraudulento, ou até promover ideais com potencial para afetar resultados de eleições nacionais de um país. Isto sublinha a importância que todos devemos atribuir à imposição de limites sobre a análise do nosso perfil individual para fins publicitários.
É ainda importante considerar que, apesar dos dados serem coletados pelos publicadores, estes dados serão utilizados para promover anunciantes terceiros que poderão não aderir aos mesmos princípios éticos que os publicadores.
Porque a IgnitOral não utiliza rastreadores
Não utilizamos nenhuma forma de rastreamento no nosso website, porque tal violaria os nossos valores éticos. Em vez de utilizarmos serviços oferecidos por publicadores à custa da introdução de rastreadores, optamos por desenvolver os nossos próprios serviços, livres de rastreadores, e assim preservar a privacidade dos nossos utilizadores.
Aprimoramos o nosso website utilizando dados obtidos mediante inquéritos breves, esporádicos e opcionais, que apresentamos aos utilizadores, possibilitando-lhes partilhar a sua opinião voluntariamente sobre uma funcionalidade específica que estejamos a estudar num determinado momento. Confiamos em que este método voluntário e transparente é a forma mais apropriada de avaliar o desempenho e a eficiência do nosso website, respeitando sempre todos os utilizadores.
Como a Política de Zero Rastreios assegura a minha privacidade
Ao não utilizarmos qualquer tecnologia de rastreio no nosso website, conseguimos garantir a privacidade dos nossos utilizadores.
Em adição, qualquer hiperligação no nosso website que ligue a websites de terceiros inclui uma instrução especial para o navegador, que o impede de enviar a origem da ligação ao website de destino. Deste modo, websites de terceiros não poderão determinar de qual website o utilizador proveio.
Política de Cookies
Utilização de cookies
O nosso website utiliza apenas cookies essenciais para a implementação das suas funcionalidades e para garantir a segurança dos utilizadores. Não incorporamos serviços de terceiros que utilizem cookies não essenciais.
O que são cookies
Cookies é o termo utilizado para descrever um conjunto de dados personalizados que um website pode armazenar no navegador. Esses dados são posteriormente enviados automaticamente para o website em cada comunicação subsequente efetuada pelo navegador.
Por segurança, os navegadores garantem que cada website tem acesso unicamente aos cookies armazenados para o seu próprio endereço web, e que não pode aceder a cookies armazenados por outros websites.
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Muitos websites poderão armazenar, no seu navegador, cookies não essenciais, desnecessários para o seu correto funcionamento. Por norma, os cookies não essenciais são utilizados para a implementação de tecnologias de telemetria e de rastreamento. O nosso website não utiliza este tipo de cookies.
Porque os websites utilizam cookies
Os cookies solucionam uma limitação da web, viabilizando a implementação de funcionalidades que necessitam da persistência de estado num website, tais como o estado que indica se o utilizador possui atualmente sessão iniciada na sua conta. Sem recurso a cookies, seria superfluamente laborioso distinguir utilizadores distintos provenientes da mesma rede (por exemplo, da mesma ligação de internet), expondo os utilizadores a riscos de segurança.
Quais cookies este website utiliza
Para consolidar a preservação da privacidade dos utilizadores, nunca utilizamos cookies não essenciais no nosso website. Desenvolvemos o nosso website desde o início visando a minimização do recurso a cookies tanto quanto possível. No entanto, necessitamos de utilizar os seguintes cookies para garantir o funcionamento e segurança adequados do website:
- Cookies de segurança — Necessários para implementar importantes proteções contra certos tipos de ataques online, tais como ataques de falsificação de identidade. Estes cookies possibilitam uma utilização segura dos formulários no nosso website. No seu navegador, eles podem ser identificados através do termo Antiforgery incluído no seu nome, e são armazenados apenas durante a sua sessão de navegação atual.
Informações Pessoais dos Utilizadores
Recolha e Utilização das Informações
Respeitamos a privacidade dos nossos utilizadores e asseguramos que não recolhemos informações pessoais, exceto quando fornecidas voluntariamente pelos utilizadores para os fins descritos nesta secção. Nesses casos, armazenamos essas informações temporariamente, apenas pelo período necessário para a conclusão desses fins. Não utilizamos qualquer tipo de tecnologia de rastreamento para obter informações adicionais.
As informações fornecidas pelos utilizadores são estritamente utilizadas para os fins específicos para os quais foram fornecidas. Salientamos que não partilhamos informações dos nossos utilizadores com terceiros.
Recolhemos e utilizamos as seguintes informações, fornecidas voluntariamente pelos utilizadores:
Proteção das Informações
Tomamos medidas rigorosas para garantir a segurança das informações pessoais fornecidas pelos utilizadores. Implementamos salvaguardas adequadas para impedir o acesso não autorizado, a divulgação ou a utilização indevida dessas informações. Essas medidas visam assegurar que as informações dos utilizadores sejam tratadas exclusivamente para os fins mencionados nesta Política de Privacidade.
Direitos dos Utilizadores
Reconhecemos e respeitamos plenamente os direitos dos utilizadores em relação às suas informações pessoais. Os utilizadores têm o direito de aceder, retificar e solicitar a remoção das suas informações dos nossos sistemas. Além disso, têm o direito de se opor ao tratamento das suas informações. Encorajamos os utilizadores a entrarem em contacto connosco para exercer esses direitos e estaremos prontos para prestar assistência adequada.
Contacto
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação relacionada com esta Política de Privacidade, por favor, entre em contacto connosco através do endereço web@ignitoral.com. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer questões adicionais que possa ter.
Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de efetuar alterações nesta Política de Privacidade a qualquer momento, para garantir que está sempre atualizada e alinhada com as melhores práticas de privacidade. Quaisquer alterações serão prontamente comunicadas nesta página e não terão impacto nas informações pessoais dos utilizadores recolhidas antes da publicação dessas alterações.
A atual Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 16/01/2025.